Tênis femininos da Vinceza. Feitos em couro natural, garantem durabilidade e conforto. Assentes numa plataforma maciça. No cadarço, uma pequena decoração que acrescenta charme. Corte clássico, que complementa perfeitamente muitos estilos. Você precisa ter!
Women's sneakers by Vinceza. Made of natural leather, they guarantee durability and wearing comfort. Set on a massive platform. On the lacing a small decoration, which adds charm. Classic cut, which will perfectly complement many stylings. You absolutely must have them!
Tênis Estiloso Casual.
Nos termos da legislação em vigor, nomeadamente o Decreto-Lei n.º 24/2014, de 14 de fevereiro, informamos que, por se tratar de loja exclusivamente online com envio logístico por terceiros e sem instalação física de atendimento, aplicam-se as seguintes condições especiais de devolução:
1. Exclusões do Direito de Livre Resolução
Conforme o Artigo 17.º do Decreto-Lei n.º 24/2014, o direito de livre resolução não se aplica nos seguintes casos:
- Produtos digitais, como e-books, cursos online, conteúdos audiovisuais ou materiais formativos, uma vez iniciada a sua execução com consentimento prévio do consumidor e aceitação da perda do direito de resolução;
- Artigos de uso pessoal, como roupas e acessórios, que, por razões de higiene, não poderão ser devolvidos após uso, violação do selo de proteção ou remoção de etiquetas;
- Produtos de decoração feitos sob encomenda, personalizados ou adaptados ao gosto/medida do cliente;
- Produtos com indícios de uso, avaria, violação da embalagem ou manuseamento indevido.
2. Reporte de Produto com Defeito ou Envio Incorreto
Em caso de defeito de fabrico ou envio incorreto, o cliente deverá comunicar o problema no prazo de até 48 horas após o recebimento, através de e-mail, anexando:
- Número do pedido;
- Fotografias da embalagem, produto e etiquetas;
- Descrição objetiva do defeito ou erro no envio.
Atenção : loja reserva-se o direito de recusar a substituição ou reembolso caso não se verifique defeito de fabrico ou erro imputável.
3. Proibição de Devolução sem Autorização Prévia
- Qualquer tentativa de devolução sem prévia autorização por escrito da nossa equipe será recusada automaticamente. Produtos enviados à caixa postal da loja sem autorização não serão recolhidos, serão jogados fora sem serem devolvidos aos clientes e não serão processados ou reembolsados.
4. Custos de Devolução
- Mesmo nos casos de exceção autorizada, os custos de devolução são sempre da responsabilidade do cliente, salvo erro de envio imputável à loja. Em caso de devolução autorizada por defeito ou erro da loja, os custos de envio serão assumidos pela empresa. Nos demais casos, SÃO RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
⚠️DISPOSIÇÃO FINAL
- Ao concluir a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com esta Política de Devolução, reconhecendo que determinados produtos vendidos nesta loja não conferem direito de livre resolução, nos termos da lei.